Duas greves simultâneas, a dos Correios e a dos bancários ,estão preocupando muita gente que aguarda a chegada das contas do mês.

Se 105 milhões de correspondências tivessem até três dias de atraso no Brasil inteiro já seria um transtorno garantido. Só que agora tem também agências bancárias de portas fechadas, segundo os grevistas, em 25 estados e em Brasília.

Hoje em dia, segundo os bancos, mais da metade das operações são feitas em caixas eletrônicos ou pela internet. E se a conta chega antes do vencimento, dá para pagar também em alguns supermercados e casas lotéricas. Lotéricas aceitam contas de água, luz, gás, telefone e boletos da Caixa Econômica no valor máximo de R$ 1 mil . Para boletos de outros bancos, o limite é de R$ 700.

“Estou tentando ligar para o meu fornecedor para ver o que a gente faz”, conta o comerciante Rubens Fernandes.

Se nenhuma das alternativas resolve, ou se a conta não chegou, a recomendação é procurar a empresa que emitiu o boleto e pedir uma segunda via com prazo aumentado. Outra saída é pagar diretamente a quem você deve.

Com duas greves ao mesmo tempo, o consumidor só não tem razão se ficar de braços cruzados e não procurar uma saída para pagar suas contas. Se depois de esgotadas todas as possibilidades ainda sim não for possível fazer o pagamento, é preciso reunir o máximo possível de documentos e fazer a queixa no Procon.

“O consumidor tem que guardar todas os comprovantes de pagamento e comunicação com as empresas, especialmente protocolos de atendimentos telefônicos, e procurar o Procon para notificar a empresa e eventualemnte até multá-la”, explica o advogado do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (IDEC) Guilherme Varella.

Os funcionários dos Correios querem 7,16% de reajuste e R$ 200 de aumento real. A empresa oferece reajuste de 6,87% e aumento real de R$ 50. Os bancários pedem aumento de 12,8%. A proposta é de 8%. E nesta terça-feira (27) só quem não depende de carteiros nem de bancários encarava a greve dupla com bom-humor.